Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Marque

MyVideoMaker

Responsable du traitement

MyVideoMaker

Coordonnées légales

Identification de l'entreprise (numéro BCE, TVA et siège) communiquée sur simple demande.

E-mail

contact@myvideomaker.be

Pour toute question concernant vos données, le point de contact unique est l'adresse contact@myvideomaker.be.

MyVideoMaker applique le principe de minimisation : seules les données réellement utiles au traitement de votre demande sont recueillies. La collecte intervient lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact et de devis.

2.1 Données fournies via le formulaire

• Prénom, et nom de famille si vous le renseignez (facultatif).
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone, si vous le communiquez.
• Ville ou région du projet.
• Informations sur le projet : type de prestation, objectif, profil (particulier ou professionnel), échéance souhaitée et ordre de budget envisagé.
• Description libre de votre projet, le champ « Vision », que vous rédigez vous-même.

Bon à savoir : le champ « Vision » est un espace libre. Merci de ne pas y indiquer de données sensibles, par exemple relatives à la santé, aux convictions ou à l'origine.

2.2 Données techniques minimales

Pour assurer la sécurité du formulaire et limiter les envois abusifs, des contrôles techniques discrets sont appliqués au moment de l'envoi, par exemple un horodatage de saisie et un champ piège invisible. Aucune de ces vérifications ne sert à vous profiler. La mesure d'audience du site est traitée séparément, à la section 7.

Chaque traitement repose sur une base légale prévue par l'article 6 du RGPD :

• Répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b.
• Assurer le suivi et la relation commerciale liés à votre projet. Base légale : exécution de démarches précontractuelles puis, le cas échéant, du contrat, article 6.1.b.
• Vous adresser des communications commerciales et des relances, uniquement si vous y avez consenti. Base légale : votre consentement, article 6.1.a.
• Préserver la sécurité du site et prévenir les abus du formulaire. Base légale : intérêt légitime de MyVideoMaker, article 6.1.f.

Le formulaire distingue clairement deux consentements. Le premier valide l'envoi de votre demande. Le second, facultatif et non pré-coché, concerne uniquement les communications commerciales. Seules les personnes l'ayant activé reçoivent des relances, et ce choix peut être retiré à tout moment, comme indiqué à la section 6.

Vos données sont traitées par MyVideoMaker et par un petit nombre de prestataires techniques agissant comme sous-traitants. Ils n'utilisent vos données que pour les besoins décrits ci-dessous et selon les instructions de MyVideoMaker. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Supabase

Base de données qui enregistre les informations transmises via le formulaire.

Localisation : Union européenne, région de Francfort en Allemagne.

Vercel

Hébergement du site et des fonctions serveur qui traitent l'envoi du formulaire.

Localisation : Infrastructure internationale, avec encadrement des transferts par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Service d'envoi d'e-mails

Acheminement des notifications par e-mail liées à votre demande, depuis l'adresse contact@myvideomaker.be.

Localisation : Sous-traitant technique chargé de l'acheminement des e-mails. Les éventuels transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire :

• Demande sans suite : conservation pendant 24 mois à compter du dernier contact, puis suppression ou anonymisation.
• Projet concrétisé : conservation pendant la durée de la relation, puis pour la durée imposée par les obligations légales, notamment comptables.
• Preuve du consentement commercial : conservée tant que ce consentement reste actif, et un délai raisonnable au-delà à titre de preuve.

À l'échéance de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes, de sorte qu'aucune identification ne soit plus possible.

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir une copie des données qui vous concernent.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données.
• Limitation: demander la suspension temporaire d'un traitement.
• Opposition: vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment votre accord aux communications commerciales, sans que cela remette en cause les envois antérieurs. Chaque message de relance comporte également un lien de désinscription.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@myvideomaker.be en indiquant votre demande. MyVideoMaker s'efforce de répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité

Autorité de protection des données (APD)

Adresse

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Site

www.autoriteprotectiondonnees.be

MyVideoMaker a fait le choix d'une approche respectueuse de votre vie privée. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de ciblage, et aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins de marketing.

La mesure d'audience repose sur une solution agrégée et sans cookie, qui ne crée pas d'identifiant permettant de vous suivre d'un site à l'autre. Un bandeau de consentement vous permet, à votre première visite, d'accepter ou de refuser cette mesure d'audience anonyme. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur, et non dans un cookie tiers. Vous pouvez le modifier en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Les vidéos du portfolio sont intégrées via le domaine youtube-nocookie.com. Tant que vous ne lancez pas une lecture, aucun cookie YouTube n'est déposé. En cliquant sur le bouton de lecture, vous acceptez que le lecteur YouTube se charge, avec les cookies qui lui sont nécessaires.

Si de nouveaux outils impliquant des traceurs venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour et votre consentement préalable serait recueilli pour tout traceur non essentiel.

Le stockage principal de vos données, sur Supabase, est situé au sein de l'Union européenne, dans la région de Francfort. Certains prestataires, comme l'hébergeur du site, peuvent opérer une partie de leur infrastructure en dehors de l'Union. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues à l'article 46 du RGPD, afin de garantir un niveau de protection adéquat.

MyVideoMaker met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion chiffrée HTTPS, clés d'accès conservées exclusivement côté serveur, contrôle d'accès au niveau de la base de données et en-têtes de sécurité renforcés.

Cette politique peut évoluer pour refléter un changement de pratique ou de réglementation. La date de dernière mise à jour affichée en haut de page est actualisée à chaque révision. En cas de changement important affectant vos droits, et si vous êtes en relation avec MyVideoMaker, vous en serez informé par e-mail.